Jsme společnost Egoé nest s.r.o., se sídlem Bílovice 519, 687 12 Bílovice, IČ: 05212383, DIČ: CZ05212383, zapsaná dne 11. července 2016 u Krajského soudu v Brně pod spisovou značkou C 94131

E-mail: ulita@egoe.eu
Telefon: +420 771 281 317
Provozujeme web na adrese: www.egoe-ulita.eu

Pro poskytování prodeje zboží a služeb a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR").

Zpracování osobních údajů

Použití kontaktního formuláře a formulářů pro stažení obsahu

Pokud poptáváte naše produkty a služby, pracujeme s kontaktními údaji, které nám sdělíte – zejména prostřednictvím poptávkového nebo kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Jedná se zejména o: jméno, příjmení, telefon, e-mail a případné další údaje, které sami uvedete.

Tyto údaje využíváme pro účely komunikace ohledně vaší poptávky.

Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Pokud nedojde k navázání další spolupráce, budeme vaše údaje zpracovávat nejdéle 3 roky od poslední komunikace.

Při nákupu

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje, které uvedete při objednávce – zejména fakturační údaje (jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail a případné další údaje).

Tyto údaje potřebujeme ke splnění smlouvy – doručení zboží či služeb. Kontaktní údaje také využíváme ke komunikaci ohledně stavu objednávky, reklamací nebo dotazů.

Dále osobní údaje zpracováváme za účelem splnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových).

Zpracování probíhá dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění zákonných povinností).

Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále 3 roky od dodání zboží nebo služby.

Prohlídka showroomu

Při objednání prohlídky showroomu prostřednictvím formuláře "MÁM ZÁJEM" zpracováváme vaše kontaktní údaje pro sjednání termínu a předání informací o produktech (jméno, příjmení, telefon, e-mail a případné další údaje).

Zpracování probíhá dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě.

Vaše údaje uchováváme maximálně 3 roky od poslední komunikace.

Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste náš zákazník a při nákupu jste nerozhodli jinak, použijeme vaši e-mailovou adresu k zasílání novinek týkajících se vašeho nákupu.

Toto umožňuje § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Zasílání můžete kdykoli odmítnout prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním na: ulita@egoe.eu

Údaje uchováváme po dobu 3 let od vašeho posledního nákupu.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše údaje zásadně nepředáváme dalším subjektům, s výjimkou našich důvěryhodných partnerů, kteří nám pomáhají s provozem webu a služeb:

• poskytovatel mailingových služeb pro zasílání obchodních sdělení,

• poskytovatel CRM systému,

• společnost Google (Google Ireland Limited) – cloudové úložiště, analytické služby,

• společnost Meta – reklama a cílení marketingových kampaní,

• poskytovatel hostingových a doménových služeb.

Místo zpracování

Osobní údaje zpracováváme výhradně na území Evropské unie.

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu: ulita@egoe.eu nebo telefonu: +420 771 281 317

Vaše práva

Dle GDPR máte právo:

• požádat o informaci, jaké osobní údaje o vás zpracováváme,

• požadovat přístup k údajům, jejich opravu či aktualizaci,

• požadovat omezení zpracování, výmaz údajů či jejich přenositelnost,

• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo se obrátit na soud.